Une Assurance Innovante, Proche et Fiable pour Vos Équipements du Quotidien

Présentation

SFAM conçoit, développe, distribue et gère sur le marché européen, des contrats d’assurance et des services additionnels sur des produits de consommation courante au travers de réseaux de distribution. Sa passion de l’innovation et son ambition ont fait de SFAM l’un des leaders de ce secteur d’activité.

A ce jour, plus de 2500 partenaires ont fait le choix de rejoindre SFAM pour son savoir-faire reconnu en termes de :

• QUALITE DE SERVICE
• PROXIMITE TERRAIN
• DYNAMISME COMMERCIAL
• SIMPLICITE DES VENTES

Grâce à une étude approfondie et une analyse stratégique du métier de ses partenaires, SFAM sait concevoir et diffuser des produits d’assurance novateurs répondant aux préoccupations de leurs clients et contribuant à une croissance nouvelle.

Les offres SFAM, gage de confiance et de satisfaction, sont toutes imprégnées de valeurs fortes et inscrites dans une réelle démarche de qualité, de proximité et de performance.

A ce jour, plus de 1 million de clients ont fait confiance aux services de SFAM et à ses collaborateurs qui ont pour unique objectif de leur apporter entière satisfaction.

SFAM, l'assurance en toutes circonstances

Nous sommes convaincus que l’assurance doit être un service sur lequel vous devez pouvoir compter

Lancée en 1999, SFAM est une société d’assurance affinitaire pour les produits nomades, multimédias et optiques.

Nous sommes convaincus que l’assurance telle qu’on la connaissait doit changer. Pour nous, les contrats comportent trop d’exclusions de garantie et ne vous permettent pas, dans la majorité des cas, d’être pris en charge convenablement.

Pour vous permettre d’assurer en toutes circonstances vos équipements, nous avons lancé dès 2010 la première assurance tous risques toutes causes*

Nous assurons vos smartphones, vos appareils multimédias, vos objets connectés et vos lunettes, contre :

• PERTE
• VOL toutes causes
• CASSE toutes causes
• OXYDATION

Fort de cette innovation, nous sommes devenus leader sur le marché des assurances affinitaires pour les produits nomades et multimédias

Nos assurances couvrent des millions de clients en Europe. Nous sommes présents en France, en Belgique, en Espagne et en Suisse grâce à nos 2500 partenaires tels que

1400 employés passionnés œuvrent chaque jour pour vous accompagner et pour construire l’assurance de demain

Notre motivation est de vous proposer des assurances de qualité, premium et en avance sur leurs temps : nous travaillons chaque jour dans cette optique.

La satisfaction client est au cœur de préoccupations.

Nos engagements

Nos engagements qualité

UN COURTIER QUI RÉPOND À VOS ATTENTES

Des offres simples, des garanties étendues au meilleur rapport qualité / prix et des conseillers à votre écoute. Un service qualité dédié ainsi qu’un Espace client pour répondre à vos questions. L’engagement qualité de la SFAM est le fruit du succès de ses offres.

POUR UNE RELATION PÉRENNE ET DE QUALITÉ

C'est en satisfaisant clients et partenaires au quotidien que nous construisons une relation durable.

À VOS CÔTÉS À CHAQUE INSTANT

Nos 2500 partenaires sont là pour vous accompagner et contribuent chaque jour à renforcer la proximité de notre relation clientèle. Sélectionnés pour notre approche culturelle commune, ils sont au plus près de vous, les garants de nos engagements.